Preguntas frecuentes:
¿En qué consiste Resinistas Academy?
Son cursos en línea para que aprendas a crear accesorios y artículos pequeños con resina epoxy y resina solar (UV). Además ofrecemos programas de apoyo para pequeños negocios.
¿Cuándo puedo ver el curso?
Cuando quieras, cuantas veces quieras. Los cursos están disponibles una vez estés matriculado. Tienes el control de tu tiempo.
¿Dónde consigo los materiales de los cursos?
Cada curso tiene una lista de materiales con enlaces que te ayudan a conseguirlos. Sin embargo, los materiales se pueden conseguir en tu tienda de manualidades favorita.
¿Necesito los materiales antes de matricularme en el curso?
No. Para comenzar los cursos no tienes que poseer los materiales. Puedes ver los videos y lecturas antes, durante y después para repasarlo.
¿Puedo matricularme aunque nunca haya hecho manualidades?
¡Sí! Mi recomendación es que comiences por los cursos básicos para que te familiarices con las técnicas, producto y vocabulario.
¿Hay alguna certificación en los cursos?
Una vez completado 100% un curso el estudiante recibe un certificado de participación. Este puede ser descargado en su computadora, tablet o móvil.
¿Cómo acceso el curso que me matriculé?
Para accesar el curso matriculado, debes iniciar sesión con el correo electrónico y contraseña que se hizo la transacción. Los cursos en la cuenta aparecerán en el área de 'Mis Cursos' en el menú.
Mi correo electrónico está erróneo. ¿Cómo puedo arreglarlo?
Para arreglar el correo electrónico de su perfil es necesario que inicie sesión con el correo electrónico que se hizo la transacción de matrícula. Una vez iniciada la sesión puede ir al menú principal y escoger 'Editar perfil' para hacer los cambios necesarios. De necesitar ayuda adicional puede enviarnos un mensaje a [email protected]
¿Puedo compartir el curso con otra persona?
Este curso es para tu beneficio personal. No está permitido el compartir, reproducir, fotocopiar y/o publicar el contenido para beneficio de terceros sin autorización de Resinistas Academy, Marena's Details y su equipo de trabajo. El incumplir esta norma, Marena's Details expresamente se reserva el derecho de acudir a los tribunales para obtener cualquier remedio disponible en ley.
¿Cuáles son los métodos de pagos que acepta Resinistas Academy?
Para matricularse en los cursos se acepta tarjetas de crédito y débito con logo Visa, MasterCard, Amex, Discover, JBC. También puede efectuar la transacción con PayPal, Apple Pay y Google Pay.
Para hacer la transacción con PayPal debe seleccionar la opción en la página de pago, seleccionar PayPay y continuar dando clic al botón amarillo con el logo de PayPal.
¿Cómo funciona el plan de pago?
Al seleccionar el plan de pago se te hará un cargo por la cantidad indicada al momento. Cada 30 días automáticamente se debitará la cantidad asignada hasta completar el plan. De no poder debitarse recibirás una notificación por email y de no responder a la misma no tendrás acceso al curso.
¿Qué es Affirm?
Affirm es una plataforma de financiamiento y préstamos que permite a los consumidores realizar compras y pagarlas en cuotas flexibles. A diferencia de una tarjeta de crédito tradicional, Affirm ofrece préstamos específicos para cada compra realizada en una tienda en línea o física asociada.
¿Cómo funciona Affirm?
1. Selección de productos: Cuando estás en el proceso de pago en una tienda en línea que acepta Affirm como opción de financiamiento, verás la opción de elegir Affirm como método de pago durante el checkout.
2. Solicitud de préstamo: Al seleccionar Affirm, se te redireccionará al sitio web de Affirm, donde deberás completar una solicitud de préstamo. Se te pedirá proporcionar información personal, como tu nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos de tu número de seguro social.
3. Verificación de crédito: Affirm realizará una verificación de crédito para evaluar tu elegibilidad. Esta verificación puede requerir el acceso a tu historial crediticio y, en algunos casos, es posible que se requiera un depósito o garantía.
4. Selección de plazos y condiciones: Una vez aprobada tu solicitud, se te mostrarán los plazos de pago disponibles y las tasas de interés correspondientes. Puedes elegir el plazo que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
5. Pago inicial (si es necesario): Dependiendo de la tienda y el monto de tu compra, es posible que se te solicite hacer un pago inicial. Este pago inicial se realiza al momento de la compra y se deduce del monto total del préstamo.
6. Aceptación de los términos: Antes de finalizar el proceso, deberás revisar y aceptar los términos y condiciones del préstamo, incluidos los detalles sobre las tasas de interés, las cuotas mensuales y cualquier cargo adicional que pueda aplicarse.
7. Confirmación de la compra: Una vez que hayas aceptado los términos, Affirm te proporcionará una confirmación de tu préstamo y la compra se completará en la tienda en línea.
8. Pagos mensuales: A partir de ese momento, deberás realizar los pagos mensuales acordados directamente a Affirm según los plazos y condiciones establecidos. Puedes realizar los pagos a través de la aplicación móvil de Affirm o en línea.
Es importante tener en cuenta que Affirm cobra intereses por los préstamos, por lo que es fundamental comprender los términos y las tasas de interés antes de aceptar un préstamo. Además, debes cumplir con los requisitos de elegibilidad de Affirm para poder utilizar sus servicios.P
¿Qué es Afterpay?
Afterpay es otra plataforma de financiamiento y pagos que permite a los consumidores realizar compras y dividir el pago en cuotas. El proceso es similar a Affirm y puede que no esté disponible en tu país o ciudad.
Necesito más ayuda con mi situación.
Puedes comunicarte con nosotros vía correo electrónico a [email protected].